順為本冊是一家專業的定制證書,記事本冊生產廠家,所出售的定制類產品都會要售后保障:如出現有嚴重質量問題,可全部免費重印,相關費用由順為本冊全部承擔。
定制記事本和證書均是定制類產品,因此非產品質量問題一般不接受退、換貨,用戶可參考以下質量標準,檢驗收到記事本產品是否符合要求。
1)印刷內容無誤:客戶提交筆記本設計稿中所有的內容;
2)原材料無誤:原材料、封面的工藝、款式、內文材質等是否為協商確定的;
3)附加工藝等配件無誤;
注:如果您收到的證書或記事本封面顏色、尺寸、圓角切割等誤差在正常范圍內,則不屬于質量問題,還請諒解。
非我方原因造成的產品質量不良包括:
1)非我方原因造成的印刷稿版式或文字有錯誤、圖片精度未達到300dpi的等;
2)由設計師或客服提醒之后客戶自行確認過印刷的文件,后期出現的文件內容不符、切邊、四色模糊等;
3)收到的印刷成品顏色、裁切、圓角切割等誤差在正常范圍內;
2. 印刷品屬于定制商品,但是機器大批量作業,過程復雜,難免會出現個別數量損耗以及正常的誤差問題。為了保障您的權益,請您在收到商品后,仔細核對數量。如發現包裝嚴重破損或貨量明顯缺失,請速與對接業務聯系。
3. 對于簽收后,客戶發現的商品質量問題,順為本冊會為您處理。
請將20本的問題產品疊放在一起,露出問題所在地方,拍攝清晰照片若干發給對接業務,我們將核實處理。